Kdo web provozuje
Web kosmetického salonu provozuje a za zpracování osobních údajů jako správce odpovídá:
- Provozovatelka
- Martina Zajícová
- IČO
- 17092043
- Sídlo
- Patrice Lumumby 2357/22, Zábřeh, 700 30 Ostrava
- Salon (provozovna)
- Bieblova 406/6, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
- Zápis
- Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku
- Telefon
- +420 724 453 902
Jaké údaje zpracováváme a proč
Online rezervace
Jméno a příjmení, telefon, e-mail, zvolené ošetření, termín a případnou poznámku potřebujeme, abychom vám termín zarezervovali, poslali potvrzení s pozvánkou do kalendáře a mohli se ozvat, kdyby se něco změnilo.
Údaje nám dáváte dobrovolně, bez jména, telefonu a e-mailu ale online rezervaci vyřídit nemůžeme. Vždy nám můžete zavolat.
Údaje o zdraví v poznámce
Pokud do poznámky sami uvedete například alergii nebo citlivou pleť, použijeme tuto informaci jen k bezpečnému provedení ošetření.
Telefon, e-mail a WhatsApp
Když nám zavoláte nebo napíšete, použijeme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy jen k odpovědi a domluvě termínu. Službu WhatsApp provozuje WhatsApp Ireland Limited podle vlastních podmínek.
Ochrana rezervačního formuláře
Aby formulář nemohl nikdo zneužít k hromadnému odesílání, ukládáme z vaší IP adresy jen nevratný otisk (hash). Poskytovatel hostingu navíc vede běžné technické záznamy o přístupech na web.
Statistiky návštěvnosti
Jen pokud s tím souhlasíte, měříme návštěvnost pomocí Google Analytics. Vidíme souhrnná čísla, například kolik lidí web navštívilo a které stránky je zajímaly, ne to, kdo jste. Reklamní funkce Google máme vypnuté.
Komu údaje svěřujeme
Vaše údaje neprodáváme a nikomu je nedáváme k reklamě. Pracují s nimi jen zpracovatelé, kteří jsou vázaní smlouvou a mlčenlivostí:
- WEDOS Internet, a.s. (Česká republika): hosting webu a odesílání potvrzovacích e-mailů,
- Seznam.cz, a.s. (Česká republika): e-mailová schránka salonu,
- správce webu: technická údržba webu a rezervačního systému,
- Google Ireland Limited: jen pokud povolíte statistiky nebo si sami načtete mapu Google. Google může údaje předávat do USA; společnost Google LLC je certifikovaná podle rámce EU-U.S. Data Privacy Framework.
Vaše práva
Kdykoli můžete:
- zjistit, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii,
- nechat nepřesné údaje opravit,
- požádat o jejich výmaz nebo o omezení zpracování,
- získat je ve strojově čitelné podobě,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat udělený souhlas; zpracování před odvoláním tím není dotčeno,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Stačí napsat na kosmetikazajicova@seznam.cz nebo zavolat. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud by mezi námi vznikl spor ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz.
Tyto zásady můžeme časem upravit. Platné znění najdete vždy na této stránce.